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C’est le récit de Monsieur L’Entrepreneur qui retardait encore et encore les mises à jour et la maintenance de son Site Web. « Rien ne va jamais m’arriver, c’est impossible », disait-il lorsque son agence lui expliquait l’importance de ladite maintenance pour prévenir des failles de sécurité. Pourtant, un beau matin, le lendemain du lancement d’une campagne publicitaire importante, Monsieur L’Entrepreneur découvre, à la place de son site, le fameux visage masqué d’Anonymous annonçant en grosses lettres : « You’re Stupid ». Il venait de se faire pirater son site. Le dossier venant de monter subitement dans sa liste de priorités, s’en est suivi une véritable crise à régler au plus vite. Je vous laisse imaginer ce qui est arrivé au coût associé à la maintenance.

Vous avez lancé votre entreprise il y a un moment déjà? À ce moment, vous n’aviez probablement pas une énorme clientèle ni un grand budget dédié à la création de votre logo. Il peut avoir été fait à partir d’un outil de conception en ligne ou c’est peut-être vous-même qui l’aviez conçu. Maintenant que vous le regardez, vous vous rendez compte qu’il ne se démarque pas des autres, il semble désuet ou ne livre pas le bon message? Analysons la situation en 3 étapes : la prise de conscience, la problématique à régler et les avantages de faire un rafraîchissement.

L’Internet regorge d’images. On peut facilement s’y perdre et croire que parce que c’est là on a le droit de les utiliser aisément. Toutefois, il s’agit que de se faire coincer une seule fois pour que les conséquences soient énormes. Il existe donc des banques d’images libres de droit, certaines sont gratuites, d’autres sont payantes. Comment s’y retrouver et en faire bon usage afin de s’éviter tous les ennuis? Voyons donc la différence entre les différentes plateformes, les règles à respecter et les limites d’utilisation.

Pourquoi une entreprise, qui n’a aucun lien avec le web, investirait-elle du temps sur ses réseaux sociaux? On en voit plusieurs, grandes ou petites, qui utilisent ces médias pour passer des informations ou pour susciter des réactions. Dernièrement, on en a même vu plusieurs qui ont participé aux différents mouvements et tendances. Est-ce nécessaire de le faire ou peut-on s’en tenir au strict minimum? Est-ce que ces entreprises le font par plaisir ou ça fait plutôt partie de leur méthode de marketing? Démystifions l’utilité d’être actifs sur les réseaux sociaux.

La création, ça ne s’improvise pas sur un coin de table à la dernière minute ! La planification devrait toujours se retrouver au top de votre liste de priorités. J’irais même jusqu’à dire que, sur les réseaux sociaux, la préparation de votre contenu est l’étape la plus cruciale à votre succès. Dans le meilleur des mondes, prévoir vos publications un mois à l’avance est LA solution pour vous garantir la paix d’esprit, plus de temps libre, et une visibilité optimale sur vos plateformes sociales. « En théorie c’est facile, c’est beau et tout, mais dans la réalité, ce n’est pas toujours possible ! ». Avouez-le, c’est ce qui vous a traversé l’esprit en faisant la lecture de mes premières lignes, j’ai raison ? Mon objectif est ambitieux, mais simple. À la fin de cet article, je m’engage à vous convaincre que la planification, c’est le « Saint-Graal » du succès sur les médias sociaux.

Dans le milieu des affaires, interagir avec une multitude de partenaires et fournisseurs fait partie intégrante du quotidien. Vous vous retrouvez donc, selon la situation, à jouer à la fois le rôle de client et de fournisseur auprès de ces différents individus. Un double standard que je désire explorer avec vous aujourd’hui. Les relations que nous développons avec tout ce beau monde créent une dynamique de travail. Aspirer à une dynamique saine et agréable ou encore mieux optimale ne devrait-elle pas être privilégiée ? C’est le cas pour certains, alors que pour d’autres, il semblerait que ce ne soit pas défini clairement. Cette réflexion va d’ailleurs changer la façon dont on se comporte avec tous.

Une notion importante en affaires, malheureusement souvent négligée, est l’importance de développer son sens d’urgence. Qu’est-ce que j’entends par là ?  Au fond c’est assez simple comme compétence. Ça consiste à passer à l’action rapidement pour que les choses avancent plus vite et plus facilement.

Loin de moi l’intention de vous inciter à devenir plus stressé et à entretenir une anxiété de performance. Je propose plus une réflexion sur une méthode qui, au bout du compte, donne des résultats concrets avec l’avantage de faire sauver du temps. Ça vous intéresse ? Continuez votre lecture !

«Les paroles s’envolent, les écrits restent». Qui n’a pas entendu cette expression au moins une fois dans sa vie? Ou encore, si vous désirez impressionner votre entourage, «Verba volant, scripta manent» sous sa forme latine. Ce proverbe, qui nous vient directement de l’antiquité, suggère tout simplement d’être prudent dans la formulation et la rédaction d’un texte, car, contrairement aux paroles «dites» qui sont facilement oubliées ou réfutées, les paroles «écrites» deviendront rapidement des preuves indéniables qui pourraient jouer à votre avantage ou devenir un vrai problème. 

C’est une grosse tendance dernièrement. Il vous suffit de rechercher le mot « logo » sur Google pour trouver une multitude de sites Web vous proposant de créer votre image de marque gratuitement grâce à leur outil en ligne. Est-ce que le graphiste est vraiment devenu désuet ? Est-ce qu’un « robot » peut réellement capter la personnalité, la couleur de votre entreprise ?

Aujourd’hui, j’ai envie de vous partager une réflexion sur un exemple de la mise en application de l’expression « Think Outside the Box ».

Penser en dehors de la boîte veut dire que l’on sort des sentiers battus pour trouver une solution originale à une situation ou à un problème. On peut procéder soit en contournant les règles en place ou en évitant les façons de penser habituelles pour explorer et exploiter de nouvelles avenues. Les personnes créatives le font d’ailleurs régulièrement. Par contre, ça peut parfois vous jouer des tours. Dans la majorité des cas, cette démarche permet de faire de belles choses qui étaient auparavant impossibles à faire.

Le rêve de tout marqueteur ? Avoir entre ses mains une liste de milliers d’abonnés impatients de recevoir de vos nouvelles et de vouloir interagir avec vous.C’est ce que nous souhaitons tous pour dynamiser nos ventes et la croissance de notre entreprise. Même si nous mettons tous nos efforts à cette tâche et que nous réussissons, il faut garder en tête que la réalité est tout autre. Plusieurs embûches de dressent devant nous et il n’est plus aussi simple que par le passé d’atteindre la boîte de réception de nos abonnés.

La recette secrète n'existe pas. Désolée de vous décevoir ! Il n’y a pas de secret, pas de cadre ou de formule magique à respecter pour s’assurer du succès de vos communications sur les réseaux sociaux. La réalité, c’est qu’il y a tellement de facteurs à prendre en considération et tellement de changements qu’il est impossible de pouvoir établir un guide universel qui conviendrait à tous et chacun. Oubliez toutes les directives qu’on peut trouver sur le Web qui vous promettent le succès si vous suivez des règles bien précises.

J’aimerais vous partager la situation de Steve (nom fictif). Il est propriétaire d’une entreprise offrant des services de prêt-à-manger et il a vraiment beaucoup de talent. Par contre, son carnet de commandes n’est pas aussi garni qu’il le voudrait et fluctue beaucoup d’un mois à l’autre, ce qui lui cause des soucis tant au niveau de sa gestion que de son budget.

Steve a une seule stratégie de marketing, le bouche-à-oreille. Les gens apprécient ses services, en parlent positivement et de nouveaux clients apparaissent. Le hic, c’est que ce n’est pas suffisant et que, récemment, plusieurs nouveaux compétiteurs agressifs ont démarré dans le même secteur. Il faut donc impérativement que Steve puisse revoir son plan de communications.

La créativité est un muscle qui s’acquiert et se développe. Comme n’importe quelle autre compétence, nous sommes tous capables de faire preuve d’imagination. Il suffît d’y mettre du temps et des efforts. C’est pas sorcier au fond! En intégrant à son quotidien de nouvelles habitudes axées sur la création d’idées, notre muscle va prendre, tranquillement, de la masse. Chez Gestimark, on est devenus de vrais athlètes de la créativité à force d’exercer notre imagination ! Et, parce que nous aimons être généreux, on a décidé de vous partager six de nos astuces préférées pour vous transformer en « Louis Cyr » de la création ! 

À l’heure où les Canadiens passent deux fois plus de temps en ligne que devant leur télévision, il est essentiel pour une entreprise d’avoir une bonne présence sur le Web. Au-delà du site Web, qui est une vitrine professionnelle de votre entreprise qui donne sur… le monde entier (!), il y a toute la sphère des médias sociaux qui regroupe de plus en plus d’adeptes de toutes les tranches d’âge. Peut-on s’en passer ? Évidemment. Mais à quel prix ?

Nous sommes de partout bombardés par toutes sortes de styles visuels... À un point tel que notre regard est habitué à un certain standard de qualité.  Cela n’empêche pas que nous sommes également exposés à certains styles visuels qui restent à discuter ! Évidemment, ce n’est pas à cette dernière catégorie que les entreprises veulent être associées.

Lorsqu’il est question de faire bonne impression, il faut d’abord se poser la question : « À qui souhaitons-nous faire bonne impression ? » La plus grande erreur marketing est de vouloir plaire à tout le monde. Quel est donc votre public cible ?  Comment identifier votre client idéal ?  Pour le savoir, je vous invite à réaliser un petit exercice.

Vous mettez beaucoup d’efforts et investissez beaucoup d’argent à vous positionner, à rayonner et vous faire voir. Pourquoi alors laissez-vous aller des liens qui vous apportent du trafic?

Cela me surprend toujours de voir combien les gens ne portent pas une attention particulière à leurs anciennes adresses URL. Les adresses d’un ancien site sont un actif à prendre en compte lors d’un déménagement ou d’une refonte d’un site Web.

Une des phrases que l’on entend souvent de la part d’agences web est que lorsqu’on est très occupé et que les contrats coulent à flots, le site Web d’une agence web est généralement désuet et ne représente pas le potentiel de travail qui peut être produit. Après tout, le travail pour les clients se doit d’être prioritaire. Je suis en accord avec ce principe qui s’applique également à beaucoup d’autres types d’entreprises.

De nos jours, posséder un site Internet lorsque nous faisons des affaires n'est vraiment plus un luxe, mais une nécessité. Un site Internet est désormais, non seulement, l'équivalent de la carte professionnelle, il représente l'outil central de communication de la plupart des entreprises et organismes désirant entrer facilement en contact avec leur clientèle.