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Le rêve de tout marqueteur ? Avoir entre ses mains une liste de milliers d’abonnés impatients de recevoir de vos nouvelles et de vouloir interagir avec vous.C’est ce que nous souhaitons tous pour dynamiser nos ventes et la croissance de notre entreprise. Même si nous mettons tous nos efforts à cette tâche et que nous réussissons, il faut garder en tête que la réalité est tout autre. Plusieurs embûches de dressent devant nous et il n’est plus aussi simple que par le passé d’atteindre la boîte de réception de nos abonnés.

La recette secrète n'existe pas. Désolée de vous décevoir ! Il n’y a pas de secret, pas de cadre ou de formule magique à respecter pour s’assurer du succès de vos communications sur les réseaux sociaux. La réalité, c’est qu’il y a tellement de facteurs à prendre en considération et tellement de changements qu’il est impossible de pouvoir établir un guide universel qui conviendrait à tous et chacun. Oubliez toutes les directives qu’on peut trouver sur le Web qui vous promettent le succès si vous suivez des règles bien précises.

J’aimerais vous partager la situation de Steve (nom fictif). Il est propriétaire d’une entreprise offrant des services de prêt-à-manger et il a vraiment beaucoup de talent. Par contre, son carnet de commandes n’est pas aussi garni qu’il le voudrait et fluctue beaucoup d’un mois à l’autre, ce qui lui cause des soucis tant au niveau de sa gestion que de son budget.

Steve a une seule stratégie de marketing, le bouche-à-oreille. Les gens apprécient ses services, en parlent positivement et de nouveaux clients apparaissent. Le hic, c’est que ce n’est pas suffisant et que, récemment, plusieurs nouveaux compétiteurs agressifs ont démarré dans le même secteur. Il faut donc impérativement que Steve puisse revoir son plan de communications.

La créativité est un muscle qui s’acquiert et se développe. Comme n’importe quelle autre compétence, nous sommes tous capables de faire preuve d’imagination. Il suffît d’y mettre du temps et des efforts. C’est pas sorcier au fond! En intégrant à son quotidien de nouvelles habitudes axées sur la création d’idées, notre muscle va prendre, tranquillement, de la masse. Chez Gestimark, on est devenus de vrais athlètes de la créativité à force d’exercer notre imagination ! Et, parce que nous aimons être généreux, on a décidé de vous partager six de nos astuces préférées pour vous transformer en « Louis Cyr » de la création ! 

À l’heure où les Canadiens passent deux fois plus de temps en ligne que devant leur télévision, il est essentiel pour une entreprise d’avoir une bonne présence sur le Web. Au-delà du site Web, qui est une vitrine professionnelle de votre entreprise qui donne sur… le monde entier (!), il y a toute la sphère des médias sociaux qui regroupe de plus en plus d’adeptes de toutes les tranches d’âge. Peut-on s’en passer ? Évidemment. Mais à quel prix ?

Nous sommes de partout bombardés par toutes sortes de styles visuels... À un point tel que notre regard est habitué à un certain standard de qualité.  Cela n’empêche pas que nous sommes également exposés à certains styles visuels qui restent à discuter ! Évidemment, ce n’est pas à cette dernière catégorie que les entreprises veulent être associées.

Lorsqu’il est question de faire bonne impression, il faut d’abord se poser la question : « À qui souhaitons-nous faire bonne impression ? » La plus grande erreur marketing est de vouloir plaire à tout le monde. Quel est donc votre public cible ?  Comment identifier votre client idéal ?  Pour le savoir, je vous invite à réaliser un petit exercice.

Vous mettez beaucoup d’efforts et investissez beaucoup d’argent à vous positionner, à rayonner et vous faire voir. Pourquoi alors laissez-vous aller des liens qui vous apportent du trafic?

Cela me surprend toujours de voir combien les gens ne portent pas une attention particulière à leurs anciennes adresses URL. Les adresses d’un ancien site sont un actif à prendre en compte lors d’un déménagement ou d’une refonte d’un site Web.

Une des phrases que l’on entend souvent de la part d’agences web est que lorsqu’on est très occupé et que les contrats coulent à flots, le site Web d’une agence web est généralement désuet et ne représente pas le potentiel de travail qui peut être produit. Après tout, le travail pour les clients se doit d’être prioritaire. Je suis en accord avec ce principe qui s’applique également à beaucoup d’autres types d’entreprises.

De nos jours, posséder un site Internet lorsque nous faisons des affaires n'est vraiment plus un luxe, mais une nécessité. Un site Internet est désormais, non seulement, l'équivalent de la carte professionnelle, il représente l'outil central de communication de la plupart des entreprises et organismes désirant entrer facilement en contact avec leur clientèle.